Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Razão Social: Focel - Educacao Gerencial Focel Educacao Gerencial, Consultoria e Assessoria Empresarial LTDA

CNPJ: 10.470.362/0001-08

Endereço: Avenida Senador Pasqualini, 170 - Santo Inácio, Santa Cruz do Sul - RS

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@tech.focel.com.br

2. O Papel da Empresa e da Focel Tech (LGPD)

No contexto do Gestão Flow, a Empresa (sua empregadora) atua como CONTROLADORA dos dados, pois é ela quem insere e gere o cadastro de funcionários, define ocorrências, tarefas e avaliações. A Focel Tech atua apenas como OPERADORA, processando esses dados exclusivamente sob as diretrizes da Empresa e fornecendo a infraestrutura do software.

3. Dados Pessoais Coletados

3.1 Dados de Colaboradores (Inseridos pelo RH ou Gestores):

• Identificação Profissional: Nome, e-mail, cargo, setor e vínculo empregatício.
• Módulo de Tarefas: Histórico de atividades atribuídas, prazos e status de conclusão.
• Módulo de Ocorrências: Registros de feedbacks, advertências, atrasos ou elogios registrados por líderes.
• Módulo de Avaliações: Pontuações de avaliações de desempenho realizadas pela liderança ou pares.
• Módulo de Competências: Mapeamento de habilidades (hard skills e soft skills) e análise de gaps do perfil profissional.
• Autenticação: Senha (criptografada), endereço IP, logs de acesso.

3.2 Dados de Empresas (Administradores):

• CNPJ, Razão Social e contatos corporativos.
• Dados de pagamento para assinatura da plataforma (Stripe ID).

4. Bases Legais para Tratamento

O tratamento de dados dentro da Plataforma ocorre predominantemente sob as seguintes bases legais:

• Execução de Contrato de Trabalho (Art. 7, V - LGPD): Para a gestão da produtividade, tarefas e registros operacionais efetuados pela Empresa Controladora.
• Legítimo Interesse da Empresa (Art. 7, IX - LGPD): Para acompanhamento de avaliações e histórico corporativo visando o desenvolvimento organizacional.
• Execução de Contrato (Focel Tech): Para o faturamento, manutenção técnica e funcionamento geral do serviço SaaS em prol da Empresa.

5. Finalidades do Tratamento

• Garantir o funcionamento dos módulos contratados (Tarefas, Ocorrências, Avaliações, Competências).
• Permitir o mapeamento do organograma da empresa.
• Integrar dados com o Contrata Flow (sistema ATS) caso a Empresa utilize o recrutamento integrado.
• Emitir relatórios consolidados de performance para os administradores.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados corporativos inseridos pertencem unicamente à sua Empresa e não são comercializados ou utilizados pela Focel Tech para qualquer outra finalidade. Compartilhamos dados operacionais estritamente com os parceiros de infraestrutura, sob sigilo:

• Stripe: Processamento de pagamentos da assinatura (apenas dados da conta administradora).
• Locaweb: Hospedagem segura dos servidores de banco de dados e arquivos.
• Brevo: Provedor de e-mail transacional (SMTP) para envio de alertas e notificações operacionais.
• Contrata Flow (ATS da Focel Tech): Para interoperabilidade caso a Empresa contrate ambos os sistemas.

7. Armazenamento e Segurança

Aplicamos medidas técnicas rigorosas para proteger os dados gerenciais, incluindo:

• Bancos de dados com proteção lógica e isolamento entre diferentes Empresas clientes (multi-tenant security).
• Criptografia de senhas via hash bcrypt.
• Comunicação inteiramente protegida via HTTPS.
• Sistemas automáticos de backup (Disaster Recovery).

8. Retenção e Exclusão

Os dados de colaboradores, avaliações e tarefas são mantidos enquanto a Empresa mantiver contrato ativo com a Gestão Flow e/ou não solicitar a exclusão de perfis. Caso uma Empresa cancele a assinatura, os dados passarão por um período de quarentena (90 dias) e, posteriormente, serão removidos definitivamente, ressalvadas obrigações legais, de acordo com as instruções do RH de sua Empresa (Controladora).

9. Direitos dos Titulares (LGPD)

Como colaborador, a principal responsável pelo exercício dos seus direitos em relação ao seu histórico de trabalho é a Empresa onde você atua (RH). Dúvidas sobre exclusão de registros de avaliações, feedbacks ou correções de cargo devem ser encaminhadas primeiramente ao Administrador da sua Empresa.

A Focel Tech fornecerá todas as ferramentas para que a Empresa (Controladora) cumpra eventuais solicitações técnicas (portabilidade, extração, anonimização) dentro do prazo legal.

10. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies Estritamente Necessários para garantir o funcionamento do sistema:

• Controle de sessão e login de usuários.
• Prevenção contra falsificação de requisições (CSRF).
• Lembrar preferências de interface.

A plataforma Gestão Flow não utiliza cookies de marketing ou tracking para rastrear seu comportamento na internet.

11. Alterações nesta Política

Notificaremos os Administradores das Empresas via e-mail caso existam alterações significativas nas práticas de privacidade, sempre respeitando a legislação em vigor.

12. Canal de Contato e DPO

Se você, como Empresa ou Colaborador, tiver dúvidas estruturais sobre nossa atuação como Operadores de Dados, entre em contato:

✉️ contato@tech.focel.com.br